延安小区维修电器小里帮忙业主称延安宾馆家

“我们小区的电梯经常出故障，昨天下午我和孩子又被困电梯了。”4月27日，延安宾馆家属院的业主李先生反映，他家楼上的电梯频繁出问题解决难。

李先生称，他家住在4号楼，该栋楼总共两部电梯，其中一部电梯经常出故障。“前段时间修好，没过几天结果又坏了，就是一种一直修一直坏的一种情况，昨天下午5点多，我带孩子乘坐电梯上楼，结果电梯又出故障被困在了里面。”李先生说，当时物业已经下班了，他给物业经理打电话也无人接听，他又在业主群里发信息也没有人理他，最后还是随意按的电梯键门打开后才得以出去。

对此，李先生表示，即使物业下班了，中控室应该时刻都有人，然而他被困都没有人及时过来。“电梯频繁出问题，不从根本上解决，对于业主来说也是存在安全隐患的。”李先生说。

针对李先生反映的问题，记者联系到延安宾馆家属院小区物业宝塔物业，一工作人员回应：“小区的电梯是2000年的，确实出故障的频次比较多，昨天下午电梯还在维修中。”关于物业的人员下班是否有值班的人，该工作人员则表示，门房的保安一直在，业主被困后，保安有过去。对于电梯频繁故障具体怎么解决其表示也不知道，需要上报。

华商报记者 唐保虎 编辑何彩梅

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