武当山电器维修有哪些武当山供电所主动对接
2024-07-31
来源:柚子资讯
(武当融媒记者 汪伟 通讯员 王雅辉 徐鹏)“我们家电器没有很多,但总感觉每月电费用得很快,你们表计是不是有问题呀?”12月26日,居住在武当御苑的居民项先生对自家电能表的精准度产生质疑,致电武当山供电所申请校验表计。
接到电话后,武当山供电所“鄂电红马甲”服务队工作人员立即前往项先生家中现场检验。经检验,用户电表误差为0.25%,符合正负1%的规定误差范围,工作人员耐心地向其答疑解惑,并指导他通过“网上国网”APP实时了解自家用电情况。
“我一直以为表计会出现内部故障,导致电量自主上升从而使得电费较高,没想到现在计量这么精确,看来是我多虑了,武当山供电所工作人员的服务很周到细致。”项先生对本次供电所上门进行现场检验表示满意。
电能计量装置与表计是供电公司与客户之间关联的“一杆秤”,计量的精确度和规范性直接影响到客户和企业的切身利益。下一步,武当山供电所“鄂电红马甲”服务队将持续做好上门送服务工作,不断提升计量资产精益化管理水平,努力做到客户效验表计承诺兑现率100%。同时,进一步扩大“网上国网”APP线上缴费的普及应用,让用户在家就能办理各种办电业务,满足用户全方位、个性化的电力需求。
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