咸阳长城电器维修热线长城宽带未经用户同意

2024-07-31 来源：柚子资讯

西部网讯 “长城宽带在用户不知情的情况下偷装设备，这算什么行为？”近日，咸阳市民李先生向西部网“民生热线”栏目反映称，长城宽带咸阳分公司在未经用户同意的情况下，私接用户电源给设备24小时供电。

随后，“民生热线”栏目将网友反映问题转达至秦都区市场监督管理局。

6月5日，秦都区市场监督管理局回复称，经了解情况得知，长城宽带咸阳分公司员工在用户家安装、维修中为了确保用户的稳定性，给用户家中安装电猫，由于未告知用户，引起了纠纷。2020年6月3日，长城宽带咸阳分公司与用户现已协商达成一致，赠送6个月网时，双方已协商一致。（记者辛超）

来源：西部网

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