鼠叔育儿怎么样热闹非凡的亲子教育服务中你

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鼠叔今天想跟关心亲子教育的朋友和心理学人，聊一个关于亲子教育服务的话题。我准备把一般不容易想到的那些亲子教育服务的坑，刨出来给大家看看。

相信你看见这些坑，一定会发出一声深深的哀叹。

我曾去湖北省下面一个很有名的地级市出差时，顺便帮朋友做了一场亲子教育公开课。

来车站接我的朋友，在路上问我:“肖老师，我一个困惑，想让您帮我解答一下。”

我说:“什么问题？”

他说:“我们在服务中发现一个现象，让我感觉亲子教育服务，好难做。”

“嗯。”我鼓励他继续说下去，但心里已猜到他说的现象是什么了。

他接着说道:“我们发现，我们的客户，开始来的时候，一般都很认可我们，也都说很有收获。可是，过不了多久，慢慢就不再来了。”

我明知故问:“你们给客户提供的服务有哪些？”

他说:“主要是引进的一些国内很有名专家的亲子教育课程，还有一些关于学生学习能力和学习效率的学生辅导与训练，再就是代理了一个学生夏令营冬令营的项目。”

“那你们现在的业务，主要靠那一块支撑？”我问道。

他想了想说:“收入的来源，主要靠夏令营和学生辅导，亲子教育课程占一少部分，很少有人会重复购买。”

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我对他说:“相信你也参加过很多学习。每次学习后，你觉得学习的课程，带给你的是些什么？”

他想了一会儿说:“知识、思路和启发。”

我又问:“你觉得这些知识、思路和启发，对你的生活和行为，带来了什么样的实际改变？”

“……”他想了好一会儿，不知道如何回答。

“譬如，你学到的一些知识，你有实际应用到自己的工作与生活中吗？”我提示他。

“好像有用到。”他说。

“你觉得这些知识和思路，变成了融入你的习惯中的一种能力吗？譬如，一遇到事儿，你的大脑中就会自动想到这些知识和思路，然后用它们指导你的行动。”

他想了想说:“好像不能。”

我又问:“那你觉得，学习到的方法，你知道怎么用吗？”

他说:“知道。”

“那你觉得，学到的方法，有多少是实际用到你的实际生活和工作中的？譬如，你知道的那些孩子教育方法，有多少是实际自觉地用在了你教育孩子当中的？”我继续问。

“我以前没想这个问题，总觉得学的东西，对我有不少帮助。经你这么一问，仔细想想，所学的那些东西，还真是没多少，是真正实际应用到了实际生活和工作中的，更别说变为自己的行为能力。绝大多数所学课程知识，好像仅仅只是停留在‘知道`的层面，除了至今还在从事的大学所学专业。”他若有所悟地说。

“那你觉得是为什么呢？”我接着问。

他想了好一会儿，说:“说不清楚。”

“你知道王阳明吧。”我说。

“您的意思是说，学习一些知识，仅仅只是‘知道`了那些知识，并不能使人达到知行合一？”他说。

“你认为呢？”我反问道。

“的确是的。那怎么样才能将所学知识，转变为知行合一的知呢？”我他又问。

“知行合一的状态是，知道即做到。也就是知与行，是一体的。知与行，不过是一枚钱币的两个面。当一个人学懂一些知识时，这些知识，在其大脑中，还处于信息记忆状态，并没有转变成动作记忆。即使是通过一定程度的练习，‘会`做了，也就是有了动作记忆，也还没达到知行合一。因为这种状态下，需要刻意提醒，动作记忆才会激活，让才能通过意志控制，努力地按照动作记忆去执行。只有动作记忆通过反复重复强化，转变为无须刻意提醒，一遇到有关情景，动作记忆自动激活，直接变为行为反应，这才达到知行合一。”我解释道。

“哦，我明白了。学习电脑打字，从开始很笨拙，逐步到熟练，最后变成快速盲打，就是这么个过程。快速盲打的状态，就是知行合一的状态。”他恍然大悟地说。

接着他又说:“我终于明白了，家长们为什么开始听课很积极，也觉得很有收获，却慢慢就不再来了。原来他们学习课程后，只不过处于知识的信息记忆状态。压根儿就没有形成动作记忆，更别说知行合一了。所以，家长会发现，学了这些课程，在孩子的实际教育过程中，还不知道具体怎么做，就算知道一些，也还是很难做得到。”

我说:“不错，大致就是这样。”

“可是，为什么有少数家长学了后，的确有不少的改变，孩子也有不小的变化呢？”他又问。

“你想想看，这是些什么样的家长？”我问他。

他想了想说:“我想我大概知道是为什么了。这一类的家长，有几个共同的特点。一是个人素养相对比较高；二是比较善于学习；三是爱思考，领悟能力强；四是行动力比较强，比较自律；五是比较执着，做事认真，凡事都很用心；六是有时间精力去琢磨，不断在生活中尝试。正是因为这些特点，她们会坚持尝试，灵活变通，将学习到的知识，转变为实际的行动，不断地去尝试、体会。慢慢就找到窍门，也在一定程度上养成了习惯。”

“不错。”我说，“可是，大多数家长，因为各种各样原因，做不到将所学的知识，转变为实际的行动，并养成习惯。”

“那面对大多数家长，该怎么办呢？”他很困惑地问？

“仅仅在家长的认知层面做功课，肯定是远远不够的。重点是要在家长的行为层面做工作，只有让家长的亲子教育行为，发生了实实在在的改变，家长才会感觉你给他的是干货。你给他的课程，即使有很多自认为是很干货的具体方法，不能给家长带来实际的行为改变，对他来说，依然没有什么实际用处。”

“那家长到底需要什么样的方法呢？”他又问。

“想要一颗万能仙丹。”我笑着说，“一颗简单吞下去就能百病消除的仙丹。这是人性底层的渴望，无论找什么解决问题的办法，都是如此。”

“呵呵~”他也笑了，说“世上哪有这样的仙丹啊。”

我接着说：“所以，必须要有非常简单、很生活化、很容做到的方法，让家长轻易就能做得到。否则，就是再具体的方法，也是白搭。其实，家长知不知道那些所谓的亲子教育知识，没有太大的关系。重要的是家长有足够的改变错误的亲子教育方法的动机，有办法让他轻易就能照着做。当家长从实实在在的行为调整中发现孩子真的变了，一切自然就OK了。”

“哦，我明白了。这就像看病。病人根本就不需要知道自己的病到底是怎么回事，也不可能搞清楚这些。只需要照医生开的药吃就好了。病人又不需要懂得看病。这么一说，让我发现，以课程的方式提供亲子教育服务，好像是想要把家长培养成医生，然后再给自己治病。”他说。

“就是这么个道理。”我说。

“您对给孩子做心理辅导和训练，怎么看？”他又问。

“这要看孩子有多大了。一般来说，小于十四、五岁的孩子，还缺乏足够自我认知能力的孩子，做心理辅导或训练，不会有太大的作用，只能作为辅助。打个形象的彼方，对孩子做心理辅导或训练，就好比被孩子洗澡。你洗得在干净，家庭这口缸里的臭水没有换掉，孩子一回到家里，立马就还原了。”我说。

“的确是这样的。毕竟不当的亲子教育方式和家庭环境，才是孩子问题的根源。”他说，“按您这么说，其实针对夏令营什么的这营那营，也是作用非常有限的。是吗？”

“是的。”我笑笑说，“说穿了，这些所谓的营，多半只是贴上了一些与心理学有关的好看的标签而已。不过，有几个好处，一是满足了家长的心理需求，二是我家长减轻了照看孩子的负担。”

“我一直都对亲子教育的心理学服务非常感兴趣，也有很大热情的。经您这么一说，我突然之间，好像很有点泄气了。”他说。

“这倒不必。”我说，“这件事儿，还是非常有意义的，也有着巨大的需求。关键是要掌握一套让家长轻易就能做到方法。”

“哦，是的，是的，是的。一是时有点儿失落，把您刚说的给忘了。其实，这样的方法是有的，只是人们容易误以为家长知道了哪些知识，就真的能改变，而忽略了真正能帮助到家长改变的，是有办法让家长简单就能做到。”他说。

朋友，看了我们之间的这段对话，你怎么想呢？

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