春节供暖维修请示忻州一个取暖户的道歉信

忻州市热力公司领导及供暖片区负责人:

对不起！我是原农机校宿舍的一名住户，首先我要和您说句对不起]给您添麻烦了，刚才是我给您响了几声电话，打扰您休息了，当我怀着忐忑的心给您拨了电话，我不知道将面对的是你的冷言冷语，和今晚的暖气一样？还是您的热情关心理解，我心中没底，果然您也没接！也好，要不然真不知道我还会在怎么继续错下去，或许在言语上更加冒犯您！虽然没接起来但我心里依然很愧疚，加上现在身体心里又都特别冷，这使我更加清醒了，我认识到了自己的不对了，在这个寒冷的冬夜使我陷入了深深的自责使我夜不能寐涌出一个念头：“我得道歉，必须和您诚恳的道歉”！

因为当大家都快睡得时候打扰您我不应该这么自私，就为了我一家大小四口能在寒冬夜里呆在热乎点的家中这个微不足道的理由，竟然就做出了这种事]我不应该就这么点度量，我应该大度！

是的，我是交暖气费了，但我交了暖气就得逼着您给我不间断供暖吗？偶尔有一天怎么了？或者一个星期有那么一两天怎么了？而且为什么大家都能忍受，就我不能忍受？怎么了难道就我金贵吗？人家别人都没啥说的，为啥就冒出个我来？况且有哪一年暖气费是交了就必须热的？这不是常有的事吗？为什么要这么大惊小怪？为什么这么不稳重？为什么这么自私自利？就为自家能热点就不顾人家的感受吗？唉，真的是不知道怎么说我自己了

这里恳请有谁认识供暖公司的领导负责人啥的帮我转达我的歉意，也同时转达我的一个小小请求和疑问，因为主要这是一个困扰我多年的百思不得其解的问题，今天不管怎么样，我就提出了]先说我的请求吧，领导请您能不能安排咱们操作人员在中午热的时候把暖气阀门关小点？到了晚上或冷的时候在给开开？接着是我的疑问这个容易做到吗？这个阀门开闭或者加压循环工程是很复杂吗需要多人联手吗？就像打开金库的大门需要多人同时钥匙才能操作吗？

我没见过咱们那些设备所以不懂，才有此问，如有不对不要见笑]再或者说是需要很多道审批手续吗？需要您得再请示很多省里或中央领导？所以造成了这个结果？

（另附一则本人创作剧本，不针对三方，只为冻的睡不着的人消遣娱乐）

某地的一供热公司效率低下，在中午12点左右接到群众反馈暖气有点热，于是申报给领导暖气要开小点，经过多位领导逐级审批，当批下来的时候已经就到下午5-6点了，这个时候操作人接到指令关小了供暖阀门]暖气逐渐就冷了，当群众发现晚上冷了再反馈给供暖片区负责人,片区长也很负责遂抓紧上报，但奈何分管领导已经下班，第二天早上一上班就走审批流程，审批下来又到了第二天中午12点左右了，当操作员接到指令是暖气开大点，他揉了揉眼镜，想着没看错吧？

在仔细看了指令，没错，让开大阀门，遗憾的是已经又到中午了，操作员也是热的满头大汗一脸懵逼的就开大了供暖阀门，嘴里还碎碎的念着几句国粹！***这谁受得了这究竟是谁造成了暖气和天气冷暖同步的？虽然叫做暖气，但绝对不是在暖的时候才有气好吗？这到底是谁的错？设备也没错，人也没错，那么谁该为我们人民群众的冷暖负责？

动动您发财小手转达一下让供暖公司的领导看到，感谢好心人，好人有好报，好人一生平安。

（来源：头条@三晋农家土特产）

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