大岭山叉车维修大岭山网格员化身和事佬

来源：东莞时间网-i东莞

妥善处理交通事故纠纷，迅速化解房屋租赁矛盾……连日来，大岭山网格员化身“和事佬”，成功化解多起“鸡毛蒜皮”的小事矛盾。据介绍，大岭山共有23个工作者400余名专职网格员，他们借助贴近群众的优势，对居民群众间的矛盾纠纷早发现、早介入、早解决，从源头上预防和减少了各类隐患问题。

路遇事故认责纠纷，网格员妥善处理

3月12日晚，大岭山颜屋村旱坑街某厂区门前两人争执不休，引起群众围观，杨屋片区颜屋村工作站的2名网格员丁伟棠、丁锐其恰好路过此处，凭借职业敏感和强烈的责任心，立即来到纠纷现场，了解情况后及时联系到村警务区派出辅警。

原来，该厂员工在厂区门口卸货时，因夜间光线比较昏暗，一人骑电动车经过，不慎与卸货的叉车发生碰撞，且摔倒在地，幸好身体并无大碍。双方情绪激动，互相指责，就赔偿问题争执不休。

了解情况后，现场网格员协助辅警疏散围观群众，并对当事人进行耐心劝解。丁锐其对双方说：“事情已经发生了，吵得人累心累而无用，大家协商如何处理才是最重要的。”随后事件双方平静了情绪，但对交通事故的责任认定无法达成一致。

为此，网格员和辅警联系了大岭山交警大队，交由交警处理。交警到场后认定双方事故责任，经过网格员再次耐心劝解，最终双方达成一致调解意见，此事得到圆满解决。

房屋租赁引纠纷，网格员迅速化解

3月8日上午，大岭山镇“智网工程”矮岭冚片区矮岭冚村工作站接振华路某出租屋屋主来电称其与租客发生租赁纠纷，希望网格员帮忙调解。

网格员收到诉求后，积极组织纠纷双方前来工作站面对面进行调解。经了解，房东因个人原因，要求与租客提前终止租赁合同关系，租客认为租赁合同期限未满，且不满意房东提出的理赔方案，因此不同意提前解除租赁合同关系。

网格员听取了双方当事人的陈诉和意见后，对双方进行耐心劝导，希望两人能互谅互让，妥善解决矛盾，并为双方提出一些中恳的建议。最终，双方达成一致意见，房东同意向租客补偿一定额度的违约金，要求租客在一个月期限内搬迁完毕，租客同意在协议期限内解除房屋租赁合同关系，双方当场签订协议书，这起纠纷得以成功化解。

文字：吴金华

摄影：大岭山供图

编辑：张东昌

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