大化汽车维修哪吒Care感恩有你

哪吒Care+┃感恩有你，温暖同行，哪吒汽车启动首届“用户服务节”

以“感恩有你· 温暖同行”为主题，哪吒汽车首届“用户服务节”活动正拉开帷幕。今天，广州哪吒体验中心凯云店的新老用户一起，共享哪铁的高光时刻，领略哪吒汽车的服务风采 ......

【线下活动照片&活动描述】

据了解，哪吒汽车以服务节为契机，从用户视角出发，结合各位哪铁的不同需求，分别推出了走心的服务体验。

哪铁，欢迎回家：活动期间，哪吒U、哪吒V所有非营运车主莅临哪吒汽车线下门店，即可免费领取硅胶钥匙套一副。哪铁只需打开哪吒汽车APP，点击无忧、车辆服务、搜索附近服务网点，即可前往门店领取好礼。

你的“安心”，我们承包了：哪吒汽车全系车型升级为三电免费终身质保服务（限首任车主（非营运），行驶里程不高于3万公里/年）。需要注意的是，哪吒N01首任车主（非营运）需前往附近服务网点，签订《哪吒N01三电终身质保服务协议》后，即可享三电终身质保服务。

焕新升级，尊享礼遇：对于想置换哪吒V、哪吒 U Pro的哪吒N01车主，哪吒汽车推出了至高7折回购的尊享礼遇，让哪吒全系车型为你提供更美好的智慧出行生活。

哪吒加电，百城上线：9月30日，哪吒加电服务的范围将扩大至100个城市。哪吒加电服务涵盖家充场景、公共出行充电场景、目的地充电场景和应急加电场景。届时，哪吒汽车将为更多哪铁提供免费充电、代客加电等越级的全用车场景的充电服务体验，让更多哪铁实现加电无忧。

哪铁，邀你来加电：为回馈首批车主对哪吒汽车的信任与支持。9月20日，哪吒N01首任车主（非营运），在完成哪吒汽车APP车辆绑定后，登陆哪吒加电小程序，即可免费领取100元加电券。领取成功后，车主点击我的、我的优惠券，即可查看。

哪铁，盲盒派送中：哪铁服务节还为哪铁们准备了盲盒大礼包。即日起，哪吒汽车将随机抽取1000名哪铁，送上惊喜服务大礼包。

作为一家 “为人民造车”的新势力造车企业，一直以来，哪吒汽车致力于为用户提供高品价比的产品和高价值感的服务，为用户打造“好车不贵，服务顶配”的非凡体验。高品质的售后服务体验，是汽车生命周期的重要一环，哪吒汽车希望通过超越用户期待的服务，解决用户交付、用车、充电及维修各个环节的痛点，让用户享受到车辆全生命周期内的可信任、有品质、有温度的便捷可靠的服务。

秉承着“走近用户，和用户做朋友”的初心，为用户提供“情感化、智能化、数字化”高品质服务体验的目标，哪吒汽车线上线下全面发力，正在逐渐打造自己的特色化服务模式。比如哪吒汽车推出了哪吒V、哪吒U Pro三电终身质保服务，免费上门取送车，免费代客加电，免费充电，免费车联网流量，免费道路救援，免费远程OTA升级，维修在线预约、在线查询、在线评价等服务，大化解放了用户的用车及维修自由度。

哪吒汽车始终在思考如何为用户打造“更轻松、更自在”的出行充电体验，并为此推出了哪吒加电，建设智能快充站为用户提供免费充电，这种模式在整个汽车行业屈指可数。目前，哪吒加电已覆盖全国50个核心城市，累计517座智能快充站，5080根快充桩投入运营。据悉，哪吒汽车规划在2021年10月实现全国100座核心城市全场景、全覆盖的加电布局。

2021年以来，哪吒汽车销量屡创新高，8月份交付量6613台，强势占据新势力车企榜单前三，累计交付突破60000台大关。目前，哪吒汽车已稳居新造车势力一梯队，形成蔚小理哪的新格局，而这与哪吒汽车的每一位用户--“哪铁”的支持密不可分。据悉，哪吒汽车于9月3日发布了对于哪铁的郑重承诺--哪吒汽车服务公约。服务公约的发布，充分表明了哪吒汽车践行“为人民服务”、“好车不贵 服务顶配”、“哪铁一”的决心与力度，以及持续为用户创造轻松无忧的服务体验。作为一家用户型企业，用户是哪吒汽车的唯一服务对象。随着服务网络布局与版图的持续扩展以及服务网点数量的不断上升，哪吒汽车在服务层面上的“硬实力”也愈发强劲。

此次“用户服务节”活动，既是哪吒汽车为感恩哪铁的厚爱而精心准备的盛大节日，也是彰显其服务品质的载体。未来，通过更多城市直营服务中心的开放运营，以及全国各地服务合伙人的加持助力，相信哪吒汽车能够乘势而进，不断创领服务模式、拓宽服务领域，更好地将“哪铁一、服务至上”的理念落地，以智能化、数字化、有情感、有温度的服务体验，守护每一位车主对于美好用车生活的期待。

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