杏理财老人40万养老金存银行5年后发现利
40万养老金存银行,到期后老人发现利息少了7万多张先生今年80岁,5年前,他想把养老金存银行赚点利息。来到银行,恰好遇到工作人员在发传单,老爷子一看,年利率5.89%,看起来还不错。
他就跟工作人员详细了解了一下,老爷子当时只有一个要求,那就是保本保息。
据老爷子所说,当时他问接待的工作人员小利,存这个稳不稳妥,小利说保证保本保息,推荐他就存年利率5.89%这一款。
老爷子考虑过后,觉得利息还挺高,就决定把他和老伴总共40万的养老钱存入了该银行。
但5年后,老爷子取钱的时候发现利息对不上,按年利率5.89%来算,5年利息应该有11万多才对,但是到手只有4万多,相当于利率降到了2.79%左右。
银行否认当时确认是保本保息,但却拿不出监控视频等佐证材料老爷子找到银行理论,也找到了当年那个给他推荐产品的工作人员小利。
银行副行长回应这一款保险产品是他们代理的,他们代理的一系列流程都是合法合规的,至于销售人员有没说是保本保息他们得再确认。
工作人员小利在一旁说:"不可能跟您说保证保本保息的。"
"小利,我傻了,不保本保息我能放在你这里,我就是看中银行不会骗人。" 老爷子激动地说。
"我百分之一百万确认她当时说的就是保本保息。" 老爷子家人也说当时小利是说了保本保息。
"小利,你摸着良心说你有没有说过保本保息,我可以发誓你就是说了。"
双方争执不下,采访的记者建议银行是否可以提供当时的沟通视频录像,正常来说银行都是有存档的。
银行一开始说可以提供视频和其他佐证材料,只是要申请,需要时间。
但等了大半天后,银行却回应说现在提供不了了,因为录像已被覆盖,目前他们所能做的就是协助保险公司去处理这个事情。
处理结果暂时还不得而知。
到底老爷子说得是事实,还是工作人员小利说的是事实?是老爷子没看清产品是非保本保息?还是真的被诱导购买?毕竟看起来他存的不是普通银行定期,而是像买了理财保险。
他一开始的要求很明确,就是保本保息,如果小利当时明确告知不是保本保息的,相信老爷子大概率是不会购买的,他只是想钱生钱而已,没有理由选择亏本买卖。
而且银行的回应也有点前后矛盾,最终给不到具体的说法和明确的证据,这就令银行更没有说服力,言论站不住脚。
老爷子几十岁了,存点钱也不容易,网友说本金保住了,还有点利息,已经很不错了。如果本金都亏了,老爷子得气成什么样。
现在年轻人都是及时行乐的,哪有多少钱存,老人家就成了银行一些理财产品的目标客户,一不留神就踩坑了。
如果小利当时真的有说保本保息,那老爷子这算是被坑了,银行这一做法着实有点不厚道。
老人家几十岁了,就没必要拐弯抹角的,不保本保息就明确告知,尊重老人家自己的意愿。
如果真的是老爷子当时没看清或者听错了,认为是保本保息,那就只能认了。不过幸好,还有四万多的利息,不至于血本无归。
当年视频录像银行提供不了,老爷子一家当年也没有录音或者录像,更没有什么书面材料证明银行担保是保本保息。现在想搞清楚到底是哪一方过错想必没那么容易。
老爷子想要追讨回缺少的7万多的利息,估计也难。
对此,你怎么看 ?
文 | 杏子抒
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