供热生活常识手抄报东泰热力精准供热让暖流

热力公司区长正在调整供热参数

随着居民家中的暖气片逐步降温，2018—2019年供暖季也接近尾声。过去这个供暖季，作为山东省最大的绿色清洁热源企业，济南东泰热力未雨绸缪提前准备，换热站升级改造实现无人值守，提升服务质量和水平，也让东城居民度过了一个温暖的冬天。文/图记者　史尚静　实习生　李姝颖　通讯员　刘轩

保供暖提前部署检修技改

精准供热让“暖流”智慧化

“寒流一来，我们就像是打了强心剂，不敢有一丝懈怠。”济南东泰热力有限公司南一区区长王志勇这样说道。整个冬天的从容供暖，离不开提前进行全面的供热检修技改。记者了解到，东泰热力在非采暖季共进行了计划检修更改220项，非计划检修消缺332项，对42个换热站进行了常规检修，更换水泵、电机16台，清理除污器130多台，板式换热器清洗面积20000多平方，新更换了西蒋峪和园、锦屏家园等小区板式换热器6台。新建了龙洞升压站，清洗解放东路隔压站板换，并新增1300平方换热面积板换一台，使隔压站总换热面积达到了9000平方米。

传统供热系统难以满足目前环保节能的高要求。为做到精准供热，济南东泰热力根据每天天气情况及时进行供热负荷调度。各换热站也会根据供热负荷调度曲线及时调整供水温度，使用户室内温度基本恒定。“根据《供热应急预案》，我们成立了专业的供热抢修队伍，确保故障情况下及时快速抢修恢复”，济南东泰热力总经理张文昌说。

换热站升级改造实现无人值守

新增百万平方米供热面积

“这个供暖季，我们新建了12座换热站，鼎秀家园、海尔绿城等多个小区成为我们的新用户，同时积极配合济南市重大工程地铁R2、R3线施工进行热力迁管工作，共迁管近千米。”张文昌告诉记者。据了解，新建的龙洞热力站已于本供热季投运，还改造部分小区内换热站的老旧设备，改善了管网末端供热效果，提高了供热质量。值得一提的是，今年济南东泰热力有限公司对19个直管站进行了PLC控制系统设备改造升级，并在采暖季前全部接入上位机控制，真正实现了无人值守。

张文昌说，“一直以来，我们依托绿色清洁热源提供优质供热服务。”截至目前，东泰热力供热开户面积约1400万平方米，服务区域北到工业北路、南到龙洞片区，东接高新区舜华南路，西至浆水泉路，主供热管网长约150公里，所服务居民直供小区52个，其中这个采暖季新增供热面积有150万平米，用户6万余户。

扩容升级客服热线

推出全新客户管理模式

为让用户少跑腿、零跑腿，今年东泰热力对客服热线进行了扩容升级。张文昌说：“自本采暖季开始，我们将原热线号码升级为短号码96789，热线坐席增加至20部，增加了客服人员。”与此同时，还完善了供热管家服务职能、服务流程，对供热服务区域进行了细化优化，将原来三个区细分成六个管理区域，并建立了龙洞服务站、全运村服务站、高新服务站、姚家服务站、盛福服务站等十个便民供热服务站。“居民用户可就近在服务站办理报停、开通、报修等业务，也可联系区内的供热管家上门提供代办服务。”

整个供暖季下来，东泰热力共接待用户2.3万余人次，办理各项业务2.5万余起；收到工单共计2215张，比上一采暖季投诉率降低了34.7%；接听热线电话20140次，比上一采暖季增加28%。各区服务站共接到用户求助电话64768次，为56256户用户进行了入户服务，更换入户阀8237个，处理泄漏点6542次，较上个采暖季工单降低了29.9%。

“荷学假期课程”举行成果展

这样的作业有“味道”

山师附小的寒假作业展　通讯员王文彬　记者杨芳摄

商报济南消息（记者　杨芳）近日，山师附小本部校区“荷学假期课程”开启成果展，一张张精美的读书小报、一份份美观的书法作品、一幅幅栩栩如生的手工制品，一套套脑洞大开的设计图纸，将校园“装扮”一新，每一幅作品都包含着孩子们寒假生活的足迹，凝聚着智慧和童心。

寒假前，山师附小各年级级部组长带领本年级所有学科教师，根据学校“荷学课程”特色，进行了假期作业设计，创新作业内容和形式。

“荷学假期课程”共分为四部分：“小荷才露尖尖角”是基础类作业，“映日荷花别样红”涉及综合性活动，“凭栏十里芰荷香”结合自己放假前的寒假课程计划对所有的作业进行梳理总结，“大珠小珠落玉盘”是学生每天对已完成的活动进行打卡记录。

昨天的“荷学假期课程”成果展，是一年级学生第一次做寒假作业，练字、背诵、口算、学唱英语歌曲、参观民俗表演，进行体育锻炼……他们还给家长们表演了新年节目，去超市亲自体验压岁钱的合理使用。

二年级的学生以“寻找身边的年味”为主题，有的参观民俗文化展，有的听长辈们讲新年的故事；还有的巧手剪窗花；在“年味”主题基础上，同学们结合所学的英语字母发音，字母形状，图文并茂地手绘字母卡片……这一幅幅作品，都是同学们对新年的回忆。

三年级的“小小书法家”们，自主练字，尽情畅游书海，一张张精巧迷你版的阅读海报，承载着他们读书的收获与快乐；数学组倡议同学们用所学的东南西北等八个方位的知识，绘制游园平面示意图，在玩中学、做中学，将知识融汇贯通，并以数学日记的形式宣传泉城之春，争做合格小公民。

四年级同学们则绘制出精美的手抄报和剪贴报。“我有一双巧巧手”展示了学生的剪纸作品，精美书签是学生的自创。“我是小小规划师”展示了学生合理规划压岁钱的情况，学生在计划的过程中体会到理财的重要性，培养了学生的财商。

五年级的主题是“味·到”，同学们每天打卡集“福”字，在点滴积累中收获硕果，在一张张汉字书写中，习字修身，立字立人；自主练习口算题目，夯实计算基础；朗读配音，声情并茂，同学们争当英语口语小达人。“腹有诗书气自华，读书万卷始通神。”同学们阅读经典，畅游《西游记》，与神魔人物面对面；阅读《有趣的科学——有趣的数学——玩转数与形》，书中趣味实验和数学小百科，让同学们了解数与形的秘密，一篇篇读后感，一张张手抄报，一幅幅思维导图让人大开眼界。

六年级假期课程以“俗到家”为主题，同学们形成一张张彩绘地图，动手制作了圆柱、圆锥形状的帽子、亭子、铅笔等实物，将数学与生活密切联系。疯狂英语将英语融入节日生活，用思维导图展示新年传统文化。

本次作业展吸引了全校师生踊跃观展，山师附小本部校区执行校长潘恩群告诉记者，本次活动不仅给同学们提供了展示的舞台，还为同学们综合学习能力的提升创造了机会，同学们在寒假“生活大课堂”中收获满满，度过了一个有意义的寒假。

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